Document

A propos de la sonette

Le mode nuit est-il activé automatiquement la nuit?

Oui, il intègre une puce photosensible, le mode nuit s'allumera automatiquement la nuit.

Chaque sonnette est-elle vérifiée avant l'expédition?

Oui, avant l'envoi, toutes les sonnettes ont testé la connexion wifi, la connexion au carillon, la qualité vidéo, la qualité des sons, le mode nuit, la détection de mouvement. ... Etc.

L'interphone de support de sonnette?

Oui, il prend en charge l'interphone 2CH. Peu importe où vous êtes, les gens près de la porte peuvent vous parler si votre téléphone dispose du signal wifi ou 4G.

Est-ce qu'une sonnette supporte 2 carillons ou plus?

Oui, une sonnette permet de connecter plusieurs carillons.

La sonnette vidéo est-elle compatible avec la technologie 3G ?

Les téléphones cellulaires 3G ne sont pas pris en charge, mais elle est compatible avec la 4G.

A propos des batteries

Batteries ne se chargent pas

Veuillez vous assurer de retirer les languettes isolantes (Stickers) des batteries, les placer correctement dans la sonnette et de les charger complètement avant utilisation.

Pourquoi la sonnette ne peut pas s'allumer avec les piles?

Vous devez retirer l'autocollant sur les piles et cela fonctionnera.

Si la batterie est épuisée, comment puis-je faire?

Vous pouvez utiliser le chargeur avec alimentation micro USB 5V.

Est-ce qu'une sonnette supporte deux carillons ou plus?

Oui, une sonnette permet de connecter plusieurs carillons.

A propos de l’application

Problème de connectivité

Rechargez d’abord la sonnette complètement. Reportez-vous ensuite au manuel pour télécharger "Wowcam " pour vous connecter. Si votre téléphone mobile n'est pas connecté avec succès, veuillez essayer un autre téléphone mobile.

Retards dans la réception des notifications des téléphones mobiles

A. Veuillez vous rendre dans un endroit avec un signal fort et réessayer car un signal réseau de téléphonie mobile faible entraînera des retards dans les notifications de la sonnette. B. Le signal WIFI reçu par la sonnette sans fil est faible. Nous vous recommandons de changer l'emplacement du WIFI et d'essayer d'être aussi proche que possible de la sonnette sans fil. Si vous ne pouvez pas déplacer l'emplacement WIFI, nous vous suggérons d'ajouter un répéteur WIFI (amplificateur) pour améliorer le signal WIFI.

Comment partager avec les membres de la famille ?

Tout d'abord, assurez-vous que A est connecté à la sonnette sans fil. Un partage vers B: Ouvrez le "Wowcam App" du téléphone A, il y a un code QR dans les paramètres, cliquez pour entrer. Ouvrez le " Wowcam App" du téléphone B, cliquez sur le signe "+" en haut à droite, scannez le code QR du téléphone A et partagez avec succès.

Ma maison est une villa, je ne veux pas que la sonnette de la caméra m'appelle toujours. Comment puis-je faire?

Dans le réglage, vous pouvez désactiver la détection PIR. Ensuite, il ne vous appellera pas si aucun corps ne clipse sur le bouton de la sonnette.

Réseau social

Nous suivre sur les réseaux sociaux vous permet d’être avertis de nos nouveaux produits. Choisissez votre réseau social favori en cliquant sur l’icône ci-dessous…